


竄貨,顧名思義,就是經(jīng)銷(xiāo)商鉆了廠家的渠道管理制度的漏洞,通過(guò)一些非正常的通路來(lái)取得更便宜的貨,謀求利潤(rùn)最大化。所造成的結(jié)果就是,表面上損害了那些循規(guī)蹈矩的經(jīng)銷(xiāo)商的利益(比如橋叔的這位朋友)。而實(shí)質(zhì)上,更會(huì)降低經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品以及廠家的忠誠(chéng)度,最終導(dǎo)致廠家產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
為什么會(huì)發(fā)生竄貨的情況呢?我們先從原因上來(lái)進(jìn)行解讀。竄貨的本質(zhì)原因是價(jià)差與渠道重疊臨近地區(qū)間的價(jià)差太大;季節(jié)價(jià)差太大,導(dǎo)致一些代理商趁淡季屯貨;調(diào)價(jià)前后的價(jià)差。價(jià)格變動(dòng)前信息控制不嚴(yán),造成一些經(jīng)銷(xiāo)商或者個(gè)人囤積貨物,等漲價(jià)后,他再低價(jià)出貨牟利;大小客戶價(jià)差。大客戶銷(xiāo)量大,因此可以拿到更低價(jià)格。促銷(xiāo)政策導(dǎo)致的價(jià)差,有些企業(yè)看似公平,但對(duì)不同市場(chǎng)促銷(xiāo)返利太大,導(dǎo)致實(shí)際上的價(jià)差,使得代理商有價(jià)格操作空間。
銷(xiāo)售管理政策失誤年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,經(jīng)銷(xiāo)商和企業(yè)自己的區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都感到完不成任務(wù),只有一起竄貨,甚至貼現(xiàn)竄貨;年終為完成銷(xiāo)售任務(wù),為了個(gè)人業(yè)績(jī),區(qū)域經(jīng)理要求經(jīng)銷(xiāo)商壓貨,并以其它促銷(xiāo)支持(變相降價(jià))為條件,第二年經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)奈竄貨;商業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)置不合理:隨任務(wù)成幾何基數(shù)增加時(shí),導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商為拿獎(jiǎng)勵(lì)而竄貨;獎(jiǎng)勵(lì)采取貨物方式,如果代理上區(qū)域市場(chǎng)容量達(dá)到極限,如果想套現(xiàn),必然低價(jià)竄貨。
代理商、經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)員缺乏誠(chéng)信,想捕撈而獲,搶奪他人的利益;商業(yè)單位和業(yè)務(wù)員不講信譽(yù)、缺乏誠(chéng)信,缺乏職業(yè)道德,為了不費(fèi)力氣就拿到利潤(rùn),不惜降低出貨價(jià),銷(xiāo)到異地(尤其是銷(xiāo)量大、終端促銷(xiāo)做的好的地區(qū))當(dāng)資金困難需要套現(xiàn)時(shí),也會(huì)不惜低價(jià)傾銷(xiāo),換貨:代理商把其經(jīng)銷(xiāo)的幾種產(chǎn)品組成套裝換取另外一個(gè)地區(qū)的另一個(gè)套裝。經(jīng)銷(xiāo)商放棄我們產(chǎn)品后者即將倒閉時(shí),會(huì)低價(jià)串貨亂市;那么,如何去避免發(fā)生竄貨現(xiàn)象呢?這就需要具體問(wèn)題,具體分析了。一般來(lái)說(shuō),廠家的策略完整性很重要,同時(shí)橋叔認(rèn)為,通過(guò)以下幾種方式的組合應(yīng)用,可以降低竄貨發(fā)生的情況:減少分銷(xiāo)網(wǎng)的層數(shù),這個(gè)就不用多解釋了,越復(fù)雜的體系,勢(shì)必管理難度更高;合理分布大分銷(xiāo)商的地盤(pán);制定可以執(zhí)行的資格考核辦法以及獎(jiǎng)懲措施,利用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)進(jìn)行約束;把不同的編號(hào)批次的商品分給不同的分銷(xiāo)上,以便從技術(shù)上分辨和控制竄貨行為;完善渠道管理和考核隊(duì)伍,嚴(yán)格制度,及時(shí)評(píng)估,同時(shí)要注意培養(yǎng)新的,符合企業(yè)要求的分銷(xiāo)商,以備替代或完善渠道網(wǎng)絡(luò)。
在傳統(tǒng)渠道行業(yè),品牌商缺乏對(duì)終端的掌控。如今造假手段高超,利潤(rùn)空間巨大,導(dǎo)致市場(chǎng)上充斥假冒偽劣產(chǎn)品,極大地?fù)p害了品牌公信力;此外各地經(jīng)銷(xiāo)商之間的竄貨問(wèn)題,既難查實(shí)又難以防范,卻會(huì)降低經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品以至企業(yè)的忠誠(chéng)度,最終甚至導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力削弱。傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件,是從上述兩個(gè)痛點(diǎn)入手打造的一款針對(duì)傳統(tǒng)渠道行業(yè)的管理輔助工具,幫助企業(yè)系統(tǒng)化地進(jìn)行防偽溯源、防竄貨,實(shí)現(xiàn)渠道、終端、大數(shù)據(jù)管理等傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件由三部分組成,分別針對(duì)傳統(tǒng)渠道行業(yè)鏈條上的不同用戶:針對(duì)品牌商的企業(yè)管理平臺(tái),針對(duì)分銷(xiāo)商的“傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件”App和針對(duì)銷(xiāo)售門(mén)店的“防竄貨系統(tǒng)”App。
除了常規(guī)管理功能,傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)主要解決傳統(tǒng)渠道行業(yè)的假貨充斥和竄貨兩大痛點(diǎn)問(wèn)題。以酒業(yè)為例,傳統(tǒng)渠道會(huì)針對(duì)產(chǎn)品制作獨(dú)有的二維碼,印制在包裝箱上,品牌代理商在出貨時(shí)進(jìn)行掃碼,傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件則自動(dòng)記錄時(shí)間、位置、出貨量等數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示在管理后臺(tái)。由于產(chǎn)品供應(yīng)都是確定好的路徑,一旦出現(xiàn)與設(shè)置參數(shù)不同的異常情況,傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件則會(huì)及時(shí)發(fā)出預(yù)警,使品牌商及時(shí)掌握情況,更好地把控產(chǎn)品的渠道流向。
在防偽方面,如今的造假技藝使得消費(fèi)者對(duì)防偽商標(biāo)都難以信任了,傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件則采用一物一碼的形式,可信度更高。用戶拿到商品后可以掃碼驗(yàn)貨,傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件會(huì)為其顯示出這件商品的掃碼時(shí)間及次數(shù),通過(guò)這些信息用戶可以方便地判斷產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>
傳統(tǒng)渠道行業(yè)里的每個(gè)品牌一般都具有多個(gè)代理商,代理商也大多有自己的微信號(hào)等,還會(huì)自主策劃一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)聚合自己的粉絲。企業(yè)做為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,反而因?yàn)閷?duì)終端缺乏控制而使得粉絲都分散在各個(gè)代理商手中,難以直接接觸到自己的消費(fèi)者。傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件則通過(guò)用戶掃碼驗(yàn)貨環(huán)節(jié),幫助品牌商歸集粉絲,并與之產(chǎn)生更多互動(dòng)。
傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)軟件,目前已與白酒品牌合作,并已完成門(mén)店安裝,免除企業(yè)交易手續(xù)費(fèi)。傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)以酒類(lèi)產(chǎn)品為切入點(diǎn),逐步拓寬服務(wù)企業(yè)類(lèi)別。未來(lái)傳統(tǒng)渠道防竄貨系統(tǒng)積累起數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),將會(huì)以平臺(tái)化的形式為傳統(tǒng)渠道企業(yè)提供更多個(gè)性化服務(wù)。